編者按:作為全球最大的家用和商用電器的零部件制造商之一。益技?xì)W集團(tuán)致力于為全球家用和商用廚房、洗衣設(shè)備領(lǐng)域提供創(chuàng)新產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)。益技?xì)W用90多年的時(shí)間講述了一個(gè)光陰的故事,但對(duì)于“讓人們生活更輕松”的無(wú)限追求,對(duì)品牌信仰的堅(jiān)持,卻從未改變過(guò)。
有一種信念從未改變,有一種追尋從未放棄,有一種堅(jiān)持從未動(dòng)搖,有一種執(zhí)著從未變化。
益技?xì)W的成功發(fā)展源自堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新,而今企業(yè)正以勃勃的生機(jī)和活力,通過(guò)廚房電器零配件的創(chuàng)新與改造改善人們的生活,為我國(guó)及世界電器零件制造業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
“多年來(lái),益技?xì)W扎根中國(guó),服務(wù)中國(guó),以高度的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力、完善的售后體系,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)?!苯眨婕?xì)W電子器件(中國(guó))有限公司總經(jīng)理霍安表示,中國(guó)公司規(guī)模是僅次于集團(tuán)總部的一個(gè)生產(chǎn)制造基地。
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)謀發(fā)展
益技?xì)W集團(tuán)總部位于德國(guó)西南部的奧伯德丁根,是世界領(lǐng)先家用電器制造商的供應(yīng)商之一。現(xiàn)在,大多數(shù)用電或煤氣做飯的人都在使用益技?xì)W技術(shù)和產(chǎn)品。
這一切都始于90多年前。當(dāng)時(shí),公司創(chuàng)始人卡爾.費(fèi)莎先生開(kāi)發(fā)了第一款適用于批量生產(chǎn)的電熱板?!耙婕?xì)W制造”這三個(gè)字所概括的核心價(jià)值,不僅存在于爐具中,還存在于洗衣機(jī)、烘干機(jī)、冰箱等許多家用電器和商用機(jī)器中。益技?xì)W的技術(shù)和產(chǎn)品涵蓋四個(gè)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:加熱、控制、轉(zhuǎn)換和連接。益技?xì)W集團(tuán)在全球擁有6342名員工,在19個(gè)國(guó)家建立了23家銷(xiāo)售和生產(chǎn)公司。益技?xì)W的愿景是:立足創(chuàng)新,致力于打造愜意生活、創(chuàng)造效益并保護(hù)自然資源。2021年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額7.72億歐元。
益技?xì)W中國(guó)公司成立于1998年,2012年落戶(hù)于“德企之鄉(xiāng)”太倉(cāng)。其銷(xiāo)售辦公室位于上海。益技?xì)W中國(guó)公司融合了當(dāng)今世界先進(jìn)的制造技術(shù)和完善的管理機(jī)制,它擁有一流素質(zhì)的員工隊(duì)伍和一個(gè)適宜、安全和不斷完善的工作環(huán)境。現(xiàn)擁有將近1千名員工,生產(chǎn)家用電器所需的輻熱爐盤(pán)和電子零部件,提供電磁灶,洗衣機(jī)、烘干機(jī)、烤箱、洗碗機(jī)和小家電所需的所有核心電子產(chǎn)品和技術(shù)。
中國(guó)公司的建立使得E.G.O.集團(tuán)立足于本土,不斷強(qiáng)大了集團(tuán)在中國(guó)以及整個(gè)亞洲的市場(chǎng)地位。
創(chuàng)新讓廚房生活更輕松
產(chǎn)品以創(chuàng)新來(lái)取勝。益技?xì)W一直致力于研究整個(gè)系統(tǒng),為客戶(hù)創(chuàng)造最佳、最智能、最具成本效益的解決方案。
“公司創(chuàng)始人的愿景是,立足創(chuàng)新,致力于打造愜意生活、創(chuàng)造效益并保護(hù)自然資源”,霍安總經(jīng)理介紹說(shuō),在電爐發(fā)明之前,烹飪方法一般是收集木頭,用明火燒木頭。因此創(chuàng)始人卡爾.費(fèi)莎先生開(kāi)發(fā)了第一款適用于批量生產(chǎn)的電熱板,使烹飪更方便和安全。在益技?xì)W來(lái)到中國(guó)后,其研發(fā)的產(chǎn)品更是立足烹飪,讓廚房里的生活更輕松。
益技?xì)W的理念,即盡可能貼近于客戶(hù)進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn),來(lái)為世界各地的客戶(hù)們創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值。霍安總經(jīng)理介紹說(shuō),作為最新一代的電烹飪,益技?xì)W正在推廣電磁式烹飪,因?yàn)槠淇焖佟踩透咝А,F(xiàn)代電磁爐灶具的能效和傳統(tǒng)電爐的能效相差無(wú)幾,但卻是煤氣爐的兩倍,比燃?xì)飧熳儫帷R驗(yàn)殡姶艩t需要有能夠吸收磁場(chǎng)的物質(zhì)才會(huì)產(chǎn)生熱量,因此比傳統(tǒng)的電爐更加安全,減少燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。電磁爐的表面大多光滑,一般由玻璃或陶瓷制成,清潔起來(lái)也比較容易。最重要的是,能源消耗更少,可以減少碳足跡?;舭部偨?jīng)理認(rèn)為,從環(huán)保角度上講,在節(jié)約能源方面,用電磁爐做飯明顯優(yōu)于使用燃?xì)?,這將有助于中國(guó)碳中和發(fā)展戰(zhàn)略。
烹飪對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是簡(jiǎn)單和方便的,這是益技?xì)W研發(fā)的理念。因此益技?xì)W為下一代感應(yīng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了烹飪支持功能。其結(jié)果是: 更好的烹飪結(jié)果與更少的額外廚房電器,更少的工作在廚房整體,讓更多的時(shí)間用于其他事情。益技?xì)W開(kāi)發(fā)的 EGO Gx,可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)在高端炊具領(lǐng)域的需求。它很容易適應(yīng)顧客的需求,選擇烹飪區(qū)域的數(shù)量、類(lèi)型和布局,以及個(gè)人的用戶(hù)界面。
霍安向筆者描述了智能感應(yīng)技術(shù)的未來(lái),新的 EGO Gx 定位于高端市場(chǎng),具有連接性、彈性和很大的靈活性。高性能入門(mén)平臺(tái)提供了創(chuàng)建具有各種用戶(hù)界面靈活性的定制變體的機(jī)會(huì)。線(xiàn)圈可以設(shè)置在不同的位置,平臺(tái)是可連接的,例如,可以設(shè)置下吸式通風(fēng)控制系統(tǒng)。此外,可以實(shí)現(xiàn)不同的連接解決方案。BLE (例如滾刀罩和擴(kuò)展控制用例)可以實(shí)現(xiàn)并適應(yīng)客戶(hù)的需求。集成所謂的“烹飪支持功能 +”的能力是面向用戶(hù)的。利用一種新穎的算法測(cè)量方法,EGO 感應(yīng)滾刀可以測(cè)量鍋的電氣性能,從而調(diào)節(jié)溫度。這使得烹飪過(guò)程能夠在最佳設(shè)置下自動(dòng)進(jìn)行。
隨著企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)新,也許這個(gè)未來(lái)并不遙遠(yuǎn)?;舭矊?duì)此滿(mǎn)懷信心。
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展 努力踐行社會(huì)責(zé)任
可持續(xù)數(shù)字化和可持續(xù)性是益技?xì)W戰(zhàn)略的核心部分。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任已逐步成為各工業(yè)企業(yè)和行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)涉及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境各個(gè)領(lǐng)域,覆蓋面廣,技術(shù)要求高,社會(huì)效用大,是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的綜合性任務(wù)。益技?xì)W結(jié)合自身實(shí)際,圍繞推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,取得了積極成效。
作為一家成功的國(guó)際化高科技公司,益技?xì)W中國(guó)公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展有著堅(jiān)定的承諾。這意味著:企業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)必須與人們的利益、自然、環(huán)境和社會(huì)相協(xié)調(diào)。對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展同時(shí)意味著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
“可持續(xù)發(fā)展不僅僅在產(chǎn)品本身,還在努力減少整體的碳足跡?,F(xiàn)在建筑大樓的屋頂全部安裝太陽(yáng)能,約有一萬(wàn)五千平方米,把能量采集下來(lái),將減少14%的能耗?!被舭步榻B說(shuō),益技?xì)W的可持續(xù)性不僅發(fā)生在技術(shù)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層面,而且影響商業(yè)模式、生產(chǎn)技術(shù)和工藝、銷(xiāo)售和服務(wù)。
設(shè)身處地為員工著想
在采訪的過(guò)程中,筆者可以看到無(wú)論從企業(yè)的環(huán)境中,從室內(nèi)裝飾和辦公用品等小細(xì)節(jié)中,還是從員工的精神面貌中,都可以感受到企業(yè)的文化無(wú)處不在。
霍安總經(jīng)理非常注重企業(yè)文化建設(shè),他認(rèn)為,必須尊重員工,關(guān)愛(ài)員工。為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是企業(yè)成功的首要因素。
在企業(yè)管理中,霍安總經(jīng)理本著愛(ài)心去經(jīng)營(yíng)企業(yè),以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度、關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言與員工交流,創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)氛圍。在益技?xì)W,企業(yè)的管理者和員工都是平等的,只是在工作上扮演的角色不同而已。通過(guò)對(duì)人性?xún)r(jià)值的重視,使得員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,對(duì)同事有包容與關(guān)懷家人般的情感,同時(shí)對(duì)于自身的工作有自發(fā)的使命感和責(zé)任感。
同時(shí),霍安還設(shè)身處地為員工考慮,為員工著想。他發(fā)現(xiàn),在太倉(cāng)公司就業(yè)的員工中女工約占80%,很多員工都來(lái)自于偏遠(yuǎn)地區(qū),沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件把孩子留在身邊,錯(cuò)過(guò)了陪伴孩子成長(zhǎng)的最佳時(shí)期。
益技?xì)W中國(guó)公司于2016年實(shí)施了益技?xì)W留守兒童項(xiàng)目,該項(xiàng)目讓農(nóng)民工在學(xué)校放假期間可以看到自己的孩子。當(dāng)他們的父母工作時(shí),他們的孩子可以在 E.G.O.度過(guò)難忘的時(shí)光。他們學(xué)習(xí)新事物,結(jié)交新朋友,當(dāng)然還有與父母共度美好時(shí)光。每年夏天,來(lái)自中國(guó)各地的近80名農(nóng)民工兒童加入營(yíng)地約六周。在夏令營(yíng)期間,來(lái)自公司內(nèi)部和外部的志愿者為孩子們安排豐富的日間活動(dòng)。從早八點(diǎn)到下午4點(diǎn)半之間,孩子的父母上班的時(shí)間,日間活動(dòng)內(nèi)容包括英語(yǔ)、舞蹈、繪畫(huà)、音樂(lè)、陶藝、游泳、手工、體育和團(tuán)隊(duì)合作等課程。同時(shí)還安排了上海和太倉(cāng)游覽活動(dòng),使孩子可以更好地了解父母工作的環(huán)境。父母在下班后,可以和孩子共度晚間時(shí)光。夏令營(yíng)活動(dòng)幫助平時(shí)分居兩地的家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。孩子們還可以參加平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到的各種寓教于樂(lè)的活動(dòng),了解在家鄉(xiāng)之外、他們沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)到的中國(guó)。因此他在中型企業(yè)(500至 5000名員工)類(lèi)別中榮獲“2019年超越市場(chǎng)獎(jiǎng)”。
而今,益技?xì)W夏令營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦多年,每年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)特別注意為孩子們安排新的活動(dòng)和課程,保證每年參加夏令營(yíng)的孩子們不會(huì)感到無(wú)聊。這些做法促進(jìn)了員工的家庭凝聚力,同時(shí)解決了企業(yè)員工離職率較高的難題。
益技?xì)W中國(guó)不僅非常重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也為社會(huì)的成功做出貢獻(xiàn)。益技?xì)W中國(guó)公司是一個(gè)堅(jiān)定的支持者,并與殘障人士工廠密切合作。目前大約有10名殘疾員工在殘障人士工廠生產(chǎn)益技?xì)W產(chǎn)品。霍安總經(jīng)理是殘障人士工廠的志愿者,并擔(dān)任董事會(huì)監(jiān)事。他致力于幫助促進(jìn)殘障人士能夠成功地融入社會(huì)。
扎根中國(guó)服務(wù)中國(guó)
霍安非常喜歡中國(guó),他的夫人是中國(guó)人,三個(gè)孩子也在中國(guó)。他認(rèn)為,在中國(guó)無(wú)論做什么事情,速度都非??欤瑥牟煌享?。
霍安總經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)商環(huán)境非常滿(mǎn)意,認(rèn)為當(dāng)?shù)卣M心盡力,盡職盡責(zé)為企業(yè)做好服務(wù)。尤其值得一提的是,他非常喜歡太倉(cāng)在建的羅騰堡德風(fēng)街,該項(xiàng)目再現(xiàn)了德國(guó)中世紀(jì)古城風(fēng)貌,擬于十月份建成,里面的街道以德國(guó)的城市命名,在太倉(cāng)也能感受到濃濃的德國(guó)風(fēng)情。每天早晨他都會(huì)去街區(qū)散步,以慰藉自己的思鄉(xiāng)之情。
霍安對(duì)中國(guó)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。他表示,我們有理由相信,憑借強(qiáng)大的韌性與活力,中國(guó)將依然是引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的穩(wěn)定力量。益技?xì)W也將進(jìn)一步加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,與各界合作伙伴攜手,以創(chuàng)新可持續(xù)的產(chǎn)品及解決方案,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展增磚添瓦,共創(chuàng)低碳未來(lái)。
責(zé)任編輯:游洋 校對(duì):海洋
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